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Economie

Bruxelles et Londres ouvrent deux enquêtes contre Facebook


Les régulateurs soupçonnent le réseau social d’utiliser les données publicitaires, recueillies auprès d’annonceurs présents sur ses plateformes, pour les concurrencer sur des marchés où il est également présent.

Double coup de semonce ce vendredi matin pour Facebook. Bruxelles et Londres ont annoncé simultanément l’ouverture de deux enquêtes sur les pratiques anticoncurrentielles supposées du réseau social américain. Le régulateur européen et le régulateur britannique soupçonnent l’entreprise de Mark Zuckerberg d’utiliser des données publicitaires, en particulier recueillies auprès d’annonceurs présents sur ses plateformes, afin de les concurrencer sur des marchés où il est présent. Plus de 7 millions d’entreprises font la publicité de leurs services sur Facebook.

«Dans l’économie numérique actuelle, les données ne peuvent être utilisées d’une manière qui fausse la concurrence», affirme la vice-présidente exécutive chargée de la politique de concurrence Margrethe Vestager dans un communiqué.

L’Autorité britannique de la Concurrence et des Marchés (CMA) cherche également à savoir si Facebook utilise les données qu’elle recueille pour nuire à ses concurrents afin d’obtenir «un avantage concurrentiel inéquitable dans les services de publicité en ligne et de rencontres en ligne». «Nous travaillerons en étroite collaboration avec la Commission européenne alors que nous enquêtons chacun sur ces problèmes. Nous poursuivrons également notre coordination avec d’autres agences pour lutter contre ces problèmes mondiaux», a ainsi déclaré Andrea Coscelli, directeur général de la CMA.

Un focus sur Facebook Marketplace

L’Union européenne et le Royaume-Uni souhaitent en particulier déterminer si le réseau social met en avant son service de petites annonces en ligne «Facebook Marketplace» en en faisant gratuitement la promotion auprès de ses 2.8 milliards d’utilisateurs dans le monde. Lancée en 2016, la Marketplace de Facebook permet à ses utilisateurs de vendre ou d’acheter des produits sans frais. Ce «Le bon coin» version Mark Zuckerberg attire désormais plus de 250 millions d’utilisateurs par mois. Près d’un milliard d’utilisateurs Facebook ont déjà utilisé le portail. Facebook Dating, le service de rencontres numériques du réseau social, est également dans le viseur des régulateurs.

La Commission européenne avait envoyé ces dernières semaines au géant de la publicité digitale et à ses rivaux un questionnaire détaillé afin d’identifier de potentielles pratiques anticoncurrentielles. «Facebook recueille une mine de données sur les activités des utilisateurs de son réseau social et au-delà, lui permettant ainsi de cibler des groupes de clients spécifiques. Nous examinerons en détail si ces données confèrent à Facebook un avantage concurrentiel indu», précise Margrethe Vestager. Aucun délai légal n’est prévu pour la clôture de l’enquête européenne et sa durée dépendra notamment du degré de coopération de Facebook.

Ces derniers mois, les Gafam accumulent les poursuites judiciaires dans le monde. Aux États-Unis, Facebook et Google font l’objet de poursuites lancées par le ministère de la Justice et des procureurs généraux dans plusieurs États. Ils soupçonnent Google de manipuler les résultats de recherche dans son outil Search pour contrôler les prix du marché publicitaire en ligne au détriment notamment des éditeurs de presse.

En 2020, Facebook, Google et Amazon se sont partagé près de 80% des revenus publicitaires numériques sur le marché mondial. Le digital représente désormais plus de la moitié des investissements des annonceurs.



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