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Economie

Jumbo, l’application qui protège vos données personnelles de l’appétit des GAFA


Le scandale Cambridge Analytica a profondément marqué Pierre Valade. En 2018, année qui a vu naître également le règlement européen sur la protection des données (RGPD), ce jeune Français réfléchit à une nouvelle aventure entrepreneuriale. Il a revendu son application de calendrier Sunrise au géant américain Microsoft pour 92 millions de dollars. Face à l’appétit dévorant des GAFA et à la multiplication de scandales autour du sujet de la confidentialité des données (d’anciens tweets repris hors contexte, des enregistrements d’assistants vocaux sans véritable consentement, etc…), il souhaite trouver le moyen de redonner aux utilisateurs le contrôle de leurs données et de leur vie privée.

Il accouche en avril 2019 d’une première version de l’application Jumbo Privacy, pensée comme un «agent protecteur» de l’utilisateur. «Personne ne peut passer autant de temps à gérer sa vie privée et ses data sur chacun des services. Une plateforme comme Facebook à quelque 35 paramètres liés à la vie privée ou la sécurité. Le jeu n’est pas équilibré entre les différentes plateformes et l’utilisateur», explique Pierre Valade.

Tiers de confiance

À la manière d’un antivirus, l’application analyse les applications du smartphone (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc…) auxquels l’utilisateur se connecte et lui fait une série de recommandations pour augmenter la confidentialité et la sécurité en ligne. L’utilisateur peut, par exemple, choisir de supprimer des tweets au-delà d’une certaine date, s’assurer que sa date d’anniversaire n’est pas publique sur Facebook, vérifier que son adresse mail ne circule pas sur le dark web, etc…

«L’outil travaille pour l’utilisateur comme un tiers de confiance. Il lui permet de reprendre le contrôle sur sa vie privée. Nous réinterprétons le langage des paramètres pour que les choses soient simples et compréhensibles par tout utilisateur», poursuit Pierre Valade. Ce qui prendrait des heures d’actions manuelles à un utilisateur est réalisé en quelques secondes par Jumbo. Surtout, l’application assure le suivi en fonction des changements de politique de confidentialité réguliers des différentes plateformes et envoie des notifications le cas échéant.

Stratégie de prix originale

Pour cela, l’utilisateur doit se connecter au compte du service qu’il souhaite paramétrer à l’intérieur de l’application Jumbo. Quid de l’accès à ces données? «Toutes les données restent dans le téléphone de l’utilisateur. Les choix techniques opérés font que l’application y accède, mais pas l’entreprise», insiste Pierre Valade. «Nous n’avons aucun intérêt économique à récupérer ces données, ce qui représenterait plutôt un risque pour nous». Le modèle économique de l’application est uniquement basé sur de l’abonnement, avec une stratégie de prix originale puisque ce sont les utilisateurs qui choisissent parmi une fourchette le prix qu’ils veulent payer pour accéder à Jumbo Plus ou Jumbo Pro, des versions premium qui offrent des fonctionnalités supplémentaires. Et contrairement à une idée reçue, les utilisateurs ne vont pas systématiquement vers le prix le moins cher. «Les gens comprennent ce que nous essayons de faire. Ils ont compris aussi que si c’est gratuit, c’est qu’il y a un prix caché», ajoute Pierre Valade.

Jumbo compte à ce jour plus de 100.000 utilisateurs sur iOS et Android et plusieurs milliers d’abonnements. La société vient de lever 8 millions de dollars, une opération portée par le fonds Balderton. «C’est un pan de la vie digitale qui n’a été adressé par aucune entreprise avant Jumbo. On s’est beaucoup penché sur la cybersécurité, ou alors la confidentialité est abordée sous l’angle réglementaire mais aucune entreprise ne s’est focalisée jusqu’ici sur le besoin de l’utilisateur», estime Bernard Liautaud, partner chez Balderton et ancien PDG de l’éditeur de logiciels Business Object. La société doit maintenant travailler à faire grossir sa base d’utilisateurs et confirmer sa capacité à les transformer en abonnés.



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